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Aide
et Réponses
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1-Comment devenir membre de Gamebox ?
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Pour devenir membre de Gamebox cliquez sur le lien "inscrivez-vous" en Home Page. Nous vous demanderons les informations nécessaires à votre identification et à l'envoi vos cadeaux. N'oubliez pas que l'exactitude des informations que vous nous communiquez est pour vous une sécurité quant à la propriété de votre compte joueur. Vous pouvez immédiatement participer à l'ensemble des jeux de Gamebox en vous connectant avec le pseudo et le mot de passe que vous avez choisis.
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2-Comment gagner des Points?
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Il existe plusieurs façons de gagner des Points sur Gamebox : en participant aux Jeux proposés en mode Crédits, en vous classant bien dans les Tournois Highscore, en jouant au Cache à Lots, aux Loteries etc ... et aussi en parrainant vos proches, vous empocherez 15% de leurs gains ainsi que 7.5% des gains de vos petits-filleuls, 3.75 % de ceux de vos arrières-petits-filleuls...
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3-Quelle est la différence entre le mode Démo et le mode Crédits ?
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Chaque jour vous pouvez jouer une Partie de chacun des Jeux en mode Démo. Cette Partie Démo ne vous coûte aucun Crédit mais ne vous rapporte pas de Points.
En mode Crédits, le coût en Crédits de la partie de jeu que vous lancez est débité de votre Solde Crédits. Vous pouvez acquérir des Crédits en Rechargeant votre Compte. Dans ce mode de Jeu vous gagnerez des Points à chaque Partie et accèderez à des types de Jeux et niveaux de Jeu réservés au mode Crédits. Les Points gagnés vous permettront de commander des Cadeaux dans la boutique Gamebox.
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4-Quelle est la différence entre les Crédits et les Points?
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Les Crédits sont obtenus lors des Rechargements et vous permettent de jouer en mode Crédits. Les Jeux, selon leurs niveaux de difficulté et leur catégorie ont un coût en Crédits variable. Certains types de Jeux, comme le Cache à Lots, ne sont accessibles qu'en mode Crédits, il n'y a pas de Démo !
Les Points sont remportés à l'issue d'une Partie de Jeu en mode Crédits, lors de l'attribution des dotations d'un Tournoi,un clic sur le Cache à Lots, etc … Ces Points sont échangeables contre des cadeaux dans la Boutique de Gamebox.
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5-Vous ne parvenez pas à jouer ?
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Quelques conseils :
_ Les jeux de Gamebox nécessitent le plug-in Flash 6 ou supérieur.
_ Pour une utilisation optimale du site, utilisez Internet Explorer.
_ Votre Firewall doit permettre l'accès aux ports 2222 et 2225
_ Attention aux Anti Pop-Up, certains d'entre eux empêchent les Pop-up de Jeu de s'ouvrir correctement !
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6-Comment modifier mes informations personnelles ?
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Si vous êtes connecté sur Gamebox, il vous suffit de cliquer sur le lien "Votre Compte" dans la barre de navigation. Modifiez vos informations puis validez.
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7-Que faire de vos Points ?
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Les Points que vous avez acquis sont échangeables dans les boutiques Gamebox contre les cadeaux de votre choix. Pour consulter la liste des cadeaux disponibles il vous suffit de cliquer sur l'une des catégories de la rubrique Cadeaux de Gamebox.
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8-Comment Recharger son compte en Crédits ?
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Rendez vous sur la page Recharger votre Compte (Lien Achat de Crédits dans la barre de menu gauche), vous y trouverez toutes les explications nécessaires. Attention, sélectionnez bien votre pays pour que vous soient proposés les modes de rechargement adéquats !
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9-Problèmes d'actualisation de vos Soldes Crédit et Point ? Difficultés à vous identifier ? Vos pop-up de jeu se ferment aussitôt lancées ?
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Si votre navigateur est IE, suivez la procédure suivante:
- Allez dans Outils puis Options Internet, onglet Général
- Cliquez sur Supprimer les Fichiers en prenant soin de sélectionner Supprimer tout le contenu hors connexion, puis cliquez sur Supprimer les Cookies
- Allez ensuite dans le répertoire C:/Windows/Temporary Internet Files (sous W98) ou C:\Documents and Settings\Votre nom d'utilisateur connecté sur XP\Local Settings\Temporary Internet Files (sous XP) et supprimer tout le contenu.
- Fermer votre navigateur Internet, reconnectez-vous sur Gamebox et relancez un jeu.
Si votre navigateur est Mozilla/Firefox, suivez la procédure suivante :
- Allez dans Outils puis Options, Menu Gauche Vie privée
- Cliquez sur Vider pour les choix suivants : Cookies, Cache et Mots de passe enregistrés
- Fermer votre navigateur Internet, reconnectez-vous sur Gamebox et relancez un jeu.
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10- Un problème? Une Question ? Une Suggestion ?
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Rendez vous dans la rubrique Service Client, accessible à partir de la rubrique Compte : vous pourrez y déposer une demande. Choisissez bien la catégorie qui convient à votre requête et donnez toutes les informations qui vous seront demandées : plus vous serez précis et clairs, plus votre demande aboutira vite !
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